Je crée des agents IA sur mesure et des agents autonomes pour les artisans, restaurateurs et commerçants de Lyon et de la métropole lyonnaise. Devis automatiques, prise de RDV, relances, standard : l'IA reprend les tâches répétitives pendant que vous faites votre metier.
À Lyon, entre la Presqu'île, la Croix-Rousse et les zones d'activité de la métropole, quatre secteurs concentrent l'essentiel des gains de temps possibles avec un agent IA bien configuré.
Un plombier de Villeurbanne reçoit 15 appels manqués par jour. Un agent autonome rappelle automatiquement, qualifie la demande (urgence, type de travaux, quartier), pré-remplit le devis et le planifie dans l'agenda. Résultat : le client ne part plus chez le concurrent pendant la demi-journée où le plombier est sous un évier.
Gain observé : 3 à 5 nouveaux chantiers par mois récupérés sur les appels manqués.
Un bouchon de la Presqu'île croule sous les demandes de réservation WhatsApp, Instagram et Google. Un agent IA centralise tout, vérifie les disponibilités en temps réel, confirme la réservation et rappelle automatiquement 24h avant. Les avis Google sont traités et répondus en quelques minutes. Le chef de salle se concentre sur l'accueil, pas sur le téléphone.
Gain observé : 2h libérées par jour sur la gestion des réservations et des avis.
Un cabinet de kinésithérapie à Part-Dieu perd 8 à 12 rendez-vous par semaine à cause de no-shows. Un agent autonome envoie des rappels SMS et email 48h avant, recueille les annulations, re-propose les créneaux libérés à une liste d'attente et met à jour le planning. Plus de créneaux vides, plus de perte de revenus.
Gain observé : réduction des no-shows de 60 à 80% selon les cabinets.
Un pressing de Caluire-et-Cuire ou une agence de services à la personne de Bron passe ses journées à répondre aux mêmes questions : tarifs, délais, disponibilités. Un agent IA répond 24h/24 par chat ou SMS, qualifie la demande et envoie un devis automatique. Les relances de devis non signés partent toutes seules à J+3, J+7. Le taux de transformation monte.
Gain observé : +20 à 35% de taux de transformation sur les devis envoyés.
En moyenne, un artisan ou un restaurateur lyonnais perd entre 8 et 15 heures par semaine sur des tâches qu'un agent IA sur mesure peut faire à sa place. Pas dans 2 ans. Maintenant.
Un client qui n'obtient pas de réponse dans les 10 minutes appelle le concurrent. Un agent autonome répond et qualifie 24h/24, même le dimanche soir.
Un devis non relancé à J+3 a 40% de chances de tomber à l'eau. Un agent IA sur mesure relance au bon moment, avec le bon message, sans que vous y pensiez.
Prendre un rendez-vous devrait prendre 30 secondes, pas 3 allers-retours par SMS. Un agent autonome gère l'agenda, les confirmations et les annulations tout seul.
Un avis sans réponse nuit au référencement local. Un agent IA répond à chaque avis avec une réponse adaptée, en quelques minutes, avec votre ton.
Quatre étapes claires pour déployer votre premier agent IA sur mesure. Je m'occupe de tout le cycle de vie, du diagnostic à la maintenance.
J'analyse vos process en 2 à 3 jours et j'identifie les 3 tâches les plus chronophages qu'un agent autonome peut prendre en charge immédiatement. Vous recevez un plan d'action concret avec ROI estimé, pas un PowerPoint.
Je conçois, développe et déploie votre agent IA sur mesure. Il est configuré avec vos données, votre ton, vos outils existants (CRM, agenda, messagerie). Pas un outil générique : un agent fait pour votre métier.
Vous voulez comprendre les agents IA, choisir les bons outils et gagner du temps rapidement sans forcément tout déléguer ? Le coaching individuel IA est fait pour vous. Sessions en visio, à votre rythme, centrées sur votre activité.
Un agent IA sur mesure n'est pas un outil figé. Je surveille les performances, affine les réponses, mets à jour les modèles et fais évoluer les workflows au fil de votre activité. Votre agent reste toujours pertinent.
Le coaching individuel IA s'adresse aux indépendants, artisans et dirigeants de TPE/PME lyonnaises qui veulent monter en compétences sur l'IA sans jargon inutile.
Vous gérez votre activité seul ou en petite equipe. Vous entendez parler d'IA partout mais ne savez pas par où commencer. Vous voulez des outils concrets, pas de la théorie.
On cartographie vos tâches chronophages, on teste les outils les plus adaptés à votre secteur, et on met en place un ou deux automatismes directement actionnables. Chaque session débouche sur quelque chose de concret.
Sessions de 1h en visio, à votre rythme. Forfait découverte (2 sessions) ou accompagnement mensuel selon vos besoins. Aucun prérequis technique : j'adapte le niveau au vôtre.
Un outil opérationnel, une méthode pour identifier les prochaines automatisations, et la capacité de faire évoluer vos agents sans dépendre d'un prestataire pour chaque ajustement.
Scénarios représentatifs des missions les plus courantes. Problématiques réelles, solutions déployables dès les premières semaines.
Agent autonome : qualification des appels + génération de devis
Agent IA sur mesure : réservations multi-canaux + réponses aux avis
Agent autonome : rappels automatiques + gestion liste d'attente
Chef de projet digital en grand compte, puis consultant IA indépendant. Toujours le même fil rouge : automatiser ce qui peut l'être, libérer ce qui crée vraiment de la valeur.
2 ans chez Stellantis à piloter des projets digitaux complexes en international, 100% remote. ServiceNow, gouvernance data, expérience client digitale.
2 ans à La Poste sur la transformation numérique : coordination entre plusieurs équipes, conduite du changement, livraison dans des environnements complexes.
Tous mes postes depuis le Covid ont été remote ou hybrides. 5 ans à bosser en distribué, depuis n'importe où dans le monde. Je m'adapte à vos contraintes.
Je maîtrise l'écosystème de bout en bout : modèles, frameworks d'agents autonomes, orchestration, données, intégrations métier. Toujours le bon outil pour le bon usage.
"One of my best consultants in digital. Very proactive, autonomous, fast learner yet pragmatic and analytic. He has been taking projects from ideation to measurement of success in an autonomous way, always proposing improvements, always challenging the status quo. Clearly customer centric. I highly recommend Nico for any digital position."
"Curieux, appliqué et déterminé, Nico a su rapidement s'adapter et se rendre indispensable. Toujours à la recherche de nouveaux challenges, Nico est une personne fiable, efficace et en qui j'ai toute confiance."
"Nico est très à l'écoute et s'adapte très bien à votre niveau. Il a parfaitement compris mes attentes et m'aide beaucoup à progresser sur les différents points demandés. Je recommande."
"Très bon premier contact. Sérieux, pédagogue et patient, je reprendrais rendez-vous avec Nico dès que j'en aurai besoin avec grand plaisir."
Contrairement aux outils génériques, un agent IA sur mesure est configuré pour vos process spécifiques, vos outils et votre secteur. Il agit de manière autonome sans que vous ayez à intervenir à chaque étape.
Un agent autonome peut enchaîner plusieurs actions sans intervention humaine : recevoir une demande, consulter votre agenda, prendre une décision et agir. Il ne se contente pas de répondre, il fait.
Oui. Sessions en visio adaptées à votre secteur et votre niveau. Idéal pour les indépendants et dirigeants qui veulent comprendre et piloter leurs outils IA sans tout déléguer.
2 à 3 jours d'audit, puis 2 à 4 semaines pour un premier agent en production selon la complexité. La prise de RDV automatique peut souvent être opérationnelle en une semaine.
30 minutes en visio, gratuit, pour voir si un agent IA sur mesure peut vous faire gagner du temps. Aucun engagement.
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